Хелпер - помощник по игровому процессу.
Работа Хелпер это ответы на вопросы и наблюдение за игроками.

Хелпер обязан:

- Ознакомиться с этой темой в полном объеме;
- Хелперы, за время тестового срока (1 неделя) обязаны выучить наказания наизусть (или чтобы была возможность моментально посмотреть меры наказания, например распечатать лист с нормативами);
- Отвечать на репорты игроков "/rr" (на всякий случай делать скриншоты и отсылать выше по рангу администратору для выдачи наказания);
- Находиться в онлайне не менее 1 часа каждый день. При форс-мажорных обстоятельствах сообщать лично Гл. Администратору;
- Если саппорт на дежурстве, то осознавать, что он nonRP персонаж, не ходить на стрелы, не вмешиваться в похищения, не указывать ПО что им делать на теракте и т.д.;
- Быть вежливым как на форуме, так и в игре. Саппорт должен помнить, что он лицо проекта.
- Внимательно относится к вопросам безопасности своего аккаунта.
- Внимательно относится к вопросу защиты доказательств. Если фрапсы выкладываются на ютуб, то доступ по ссылке.
- Слушаться старших по рангу администраторов/хелперов, не перечить, не разлагать дисциплину в коллективе.
- Не "читерить", соблюдать субординацию, соблюдать все правила сервера.

Хелпер имеет право:

- Брать отпуск, при согласовании срока с главным администратором.
- Принимать активное участие в жизни сервера, помогать лидерам организовывать мероприятия и т.д.